Phuongnamwood.com hiểu rằng Quý Khách Hàng rất quan tâm đến cách thông tin cá nhân mà bạn đã tin tưởng cung cấp cho chúng tôi được bảo mật và sử dụng như thế nào. Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng đó và cam kết nỗ lực tối đa để bảo vệ thông tin này. Phuongnamwood.com cam kết sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý và có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ, mang đến cho Quý Khách Hàng những trải nghiệm mua sắm thú vị trên trang web của chúng tôi.
I. Thu thập thông tin khách hàng:
Để sử dụng dịch vụ của phuongnamwood.com, Quý Khách Hàng cần đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ và một số thông tin khác. Việc đăng ký này giúp chúng tôi xác định chính xác thanh toán và giao hàng cho người nhận. Bạn có thể chọn không cung cấp một số thông tin, nhưng khi đó, bạn sẽ không thể sử dụng một số tiện ích mà chúng tôi cung cấp.
Chúng tôi cũng lưu trữ mọi thông tin bạn nhập trên website hoặc gửi đến phuongnamwood.com. Những thông tin này được sử dụng để phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra gợi ý phù hợp khi mua sắm, nâng cao chất lượng dịch vụ và liên lạc khi cần.
Ngoài ra, thông tin giao dịch như lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được lưu trữ để giải quyết những vấn đề có thể phát sinh sau này.
II. Truy xuất thông tin cá nhân:
Quý khách có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua các liên kết chúng tôi cung cấp.
III. Thời gian lưu trữ thông tin:
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên hệ thống máy chủ của phuongnamwood.com
IV. Chia sẻ thông tin cá nhân:
Ngoại trừ các trường hợp sử dụng thông tin cá nhân đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn ra ngoài.
Trong trường hợp có bên thứ ba liên quan trực tiếp đến việc giao hàng mà Quý khách đã mua tại phuongnamwood.com, thông tin của Quý khách sẽ được cung cấp cho đơn vị này.
Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp cần thiết như: (a) khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật; (b) để bảo vệ quyền lợi chính đáng của chúng tôi trước pháp luật; (c) trong tình huống khẩn cấp để bảo vệ an toàn cá nhân của các thành viên khác của phuongnamwood.com.
V. Bảo mật thông tin cá nhân:
phuongnamwood.com cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân của Quý khách bằng cách:
- Sử dụng công nghệ ngăn chặn truy cập trái phép.
- Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân.
- Xóa thông tin của Quý khách khi không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ.
Tuy nhiên, do hạn chế về mặt kỹ thuật, không dữ liệu nào trên internet có thể được bảo mật 100%. Do đó, chúng tôi không thể cam kết chắc chắn rằng thông tin của Quý khách sẽ được bảo mật tuyệt đối, và không chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân do Quý khách tự ý chia sẻ thông tin.
Nếu sử dụng chung máy tính, Quý khách nên đăng xuất hoặc thoát hết tất cả cửa sổ website sau khi sử dụng.
VI. Quy định về “spam”:
phuongnamwood.com chỉ gửi Email đến Quý khách khi và chỉ khi Quý khách đã đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ email của Quý khách cho bên thứ ba. Nếu Quý khách nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống do nguyên nhân ngoài ý muốn, vui lòng nhấn vào liên kết từ chối nhận Email hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị website.
VII. Thay đổi về chính sách:
Chúng tôi có thể thay đổi và chỉnh sửa chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào để phù hợp với nhu cầu của phuongnamwood.com cũng như nhu cầu và phản hồi từ khách hàng. Mọi thay đổi về chính sách sẽ được đăng tải lên trang web của chúng tôi.
Nếu Quý khách không hài lòng với cách chúng tôi xử lý thắc mắc hoặc khiếu nại, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0909 233 099.